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淘宝承认部分商铺无授权 雅漾要求所有产品下架

发布时间:2022-05-19 19:52:01 来源:u赢电竞下载链接 作者:u赢电竞投注     

  不久前雅漾官方将专柜外的产品“一刀切”否定,矛头直指网络假货,并声明目前所有网络上销售的雅漾产品都没有获得雅漾的官方授权,本报也对此做了连续报道。近日,雅漾总公司法国皮尔法伯化妆品股份有限公司委托相关律师事务所,正式向淘宝网寄送了律师函,要求停止在淘宝网上进行雅漾产品的交易。

  记者在雅漾寄送给淘宝网的律师函上看到,雅漾向淘宝明确声明:雅漾从未授权任何人(无论是个人还是法律实体)在网上销售雅漾产品;任何声称给予此类授权的文件都是伪造。

  雅漾总公司法国皮尔法伯化妆品股份有限公司上海代表处销售总经理郭民告诉记者,他的销售团队曾在淘宝网上发现大量假冒的雅漾产品,同时也在淘宝商城上发现一家店铺私自伪造雅漾的授权书。

  雅漾在律师函中,要求淘宝网采取措施来停止在淘宝交易平台上进行雅漾产品的交易,并告知雅漾声称持有网上销售雅漾产品授权的任何人的身份和其他相关信息。

  郭民表示,作为知名药妆品牌,雅漾的很多用户是敏感肌肤,因此雅漾真正怕的是网上的假货,“这些假冒伪劣产品会对易敏感人群的皮肤造成伤害”。

  同时,雅漾上海代表处公关经理陈蕾告诉记者,近期雅漾在中国市场发现了七种假冒产品:雅漾舒护活泉水、雅漾修护保湿霜、雅漾修护洁面乳、雅漾舒活保湿面膜、雅漾活泉恒润保湿乳、雅漾活泉恒润保湿隔离乳和雅漾保湿润肤水。雅漾已就此向国家食品药品监督管理局发送了《关于“中国市场出现雅漾护肤化妆品假冒产品”的情况报告》。雅漾称,这些假冒产品上印刷了伪造的进口非特殊化妆品备案凭证编号,且大多通过电话和网上邮购的方式进行销售。

  此前淘宝网相关人士曾向记者表示,淘宝商城销售雅漾的卖家本身都是雅漾的经销商,有品牌的授权书,并声称如果没有相关的品牌授权书,是不会被允许其进入网上商城的。但近日记者再次询问淘宝网,得到的回答却是:“根据淘宝网商城目前的相关规则,部分店铺(如专营店)不需要得到授权,也可以发布雅漾的产品信息。”

  但是如果淘宝商城上售卖药妆的店铺可以无品牌授权,那么淘宝网如何切实保障消费者的利益?淘宝网相关人士向记者承认,淘宝网只是一个向用户提供消费类BBS服务的网络平台,本身并不具备检验专业化妆品的能力。

  记者在淘宝法务部给雅漾的回函中看到,淘宝网拒绝披露在售卖雅漾产品的卖家信息。同时淘宝认为,雅漾应当提供其认为涉嫌侵犯商标权商品信息的具体网络链接地址、判断侵犯成立的初步证明资料等信息。

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